Política de Privacidade

Política de Privacidade – Energia Absoluta

Na Energia Absoluta, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao visitar nosso site ou ao interagir conosco por outros meios.

1. Aceitação da Política de Privacidade

Ao acessar nosso site, realizar compras, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade, consentindo com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito.

Esta política aplica-se exclusivamente aos dados coletados pela Energia Absoluta, não abrangendo informações coletadas por terceiros ou em sites externos.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais com o objetivo de oferecer uma melhor experiência de navegação, atendimento e compra. Os dados coletados podem incluir:

Dados de Contato:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega
  • Telefone

Dados de Navegação:

  • Endereço IP
  • Localização geográfica aproximada
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas acessadas e interações no site

Dados de Consumo:

  • Preferências de produtos
  • Histórico de compras
  • Interações com comunicações e ofertas

3. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de Pedidos: Realizar vendas, processar pagamentos, entregar produtos e emitir comunicações relacionadas ao pedido.
  • Comunicação: Enviar informações sobre compras, status de pedidos, suporte ao cliente, promoções e novidades.
  • Melhoria de Serviços: Personalizar sua experiência, analisar métricas de uso do site e aprimorar nossos produtos e serviços.
  • Cumprimento Legal: Atender obrigações legais, regulatórias e determinações de autoridades competentes.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Energia Absoluta poderá compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Prestadores de Serviços: Plataformas de pagamento, serviços de hospedagem, sistemas de envio de e-mails, empresas de logística e tecnologia.
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de órgãos reguladores.
  • Operações Societárias: Em caso de fusão, aquisição ou reorganização empresarial, conforme permitido pela legislação vigente.

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política.

7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e oferecer uma experiência mais personalizada.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou gerenciar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns dados pessoais poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas adequadas para garantir a proteção dos dados, em conformidade com a LGPD.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a revisão regular deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com a Energia Absoluta:

Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e respeito à sua privacidade.